Häufig gestellte Fragen

Wie finde ich das passende Produkt?

Suchen Sie nach Produkten, indem Sie den Produktnamen oder das Schlüsselwort in die Suchleiste oben auf einer beliebigen Seite eingeben. Versuchen Sie, eine allgemeine Beschreibung einzugeben. Je mehr Keywords Sie verwenden, desto weniger Produkte erhalten Sie auf der Ergebnisseite. Wenn Sie ein Produkt finden, an dem Sie interessiert sind, klicken Sie einfach auf den Produktnamen oder das Produktbild, um weitere Informationen zu erhalten.

Wie teuer ist der Versand?

Der Versand ist Europaweit kostenlos für alle Kunden.

Wie lange ist die Rückgaberecht?

Die Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Homeniva schenkt jedem Kunden zusätzlich 46 Tage extra dazu. Du Rückgabefrist beträgt 60 Tage.

Was beinhaltet der Käuferschutz?

Käuferschutz ist eine Reihe von Garantien, die es Käufern ermöglichen, sicher auf unserer Website einzukaufen.

Sie sind geschützt, wenn:

Der von Ihnen bestellte Artikel nicht innerhalb der vom Verkäufer versprochenen Zeit ankommt.
Der Artikel, den Sie erhalten haben, war nicht wie beschrieben.
Der Artikel, den Sie erhalten haben und von dem versichert wurde, dass er echt ist, war gefälscht.